Prot. n. 202601281 Bari, 6 maggio 2026
A TUTTI GLI ISCRITTI
ALL’ALBO
OGGETTO: INTEROPERABILITÀ SIST/SAR – CRITICITÀ OPERATIVE E NECESSITÀ DI INTERVENTO CORRETTIVO URGENTE
Si comunica che la Consulta Regionale degli Ordini dei Farmacisti di Puglia, facendosi interprete del diffuso stato di disagio quotidianamente rappresentato dai farmacisti operanti sul territorio regionale, ha formalmente segnalato alla Regione Puglia (clicca qui) la grave e perdurante situazione di criticità determinata dai continui blocchi, rallentamenti e malfunzionamenti dei sistemi operativi connessi alla gestione delle prescrizioni dematerializzate e all’interoperabilità tra SIST e SAR.
Tale situazione, ormai non più episodica ma strutturale, sta incidendo in maniera estremamente negativa sul regolare svolgimento dell’attività professionale del farmacista, compromettendo l’efficacia dell’assistenza farmaceutica territoriale e determinando quotidiani disservizi ai cittadini.
I continui malfunzionamenti dei sistemi informatici provocano, infatti, rallentamenti, interruzioni operative e, in numerosi casi, l’impossibilità di procedere tempestivamente alla dispensazione dei medicinali prescritti, con inevitabili ripercussioni sulla continuità assistenziale, in particolare nei confronti dei pazienti fragili, cronici e bisognosi di terapie urgenti.
Tutto ciò genera crescente disagio nell’utenza, alimenta comprensibili proteste nei confronti dei farmacisti – che restano il presidio sanitario di prossimità più accessibile ai cittadini – e determina un grave pregiudizio per la professione, mortificando l’impegno, la responsabilità e la tradizionale efficienza organizzativa delle farmacie pugliesi.
La Consulta Regionale ha pertanto richiesto alla Regione un intervento urgente e risolutivo finalizzato a garantire il pieno funzionamento e la stabilità dei sistemi, il corretto allineamento dei flussi informativi e condizioni operative che consentano ai farmacisti di svolgere la propria funzione professionale in modo efficace, sicuro e coerente con gli standard di qualità che il servizio farmaceutico territoriale ha sempre assicurato.
Quest’Ordine continuerà a seguire con la massima attenzione l’evoluzione della vicenda, sostenendo ogni iniziativa utile alla tutela della professione, della funzionalità del servizio e del diritto dei cittadini ad accedere tempestivamente alle cure.
Con i più cordiali saluti.
Il Presidente
Sen. Dr. Luigi D’Ambrosio Lettieri
(La firma è omessa ai sensi dell’art. 3
- 2 del D.lgs 12/02/1993 n. 39)
